Main Page Winners Hungary: Winners

IT services: consulting, software development, Internet and support (№7966331)

12 may

Number: 7966331

Country: Hungary

Source: TED

PUSH for registration

Share:

Link to original

To view links to the source need to register

Publication date


12-05-2018

Description


  1. Section I
    1. Name and addresses
      Fővárosi Vízművek Zrt.
      Váci út 23-27.
      Budapest
      1134
      Hungary
      Telephone: +36 14652572
      E-mail: [email protected]
      Fax: +36 14652945
    2. Type of the contracting authority:
      Body governed by public law
    3. Main activity:
      General public services
  2. Section II
    1. Scope of the procurement:
      1. Title:

        MIR/Mirtusz rendszer üzemeltetési, karbantartási és fejlesztési feladatai


        Reference number: KE_09_2018
      2. Main CPV code:
        72000000, 72200000, 72260000, 72267000
      3. Type of contract:
        Services
      4. Short description:

        MIR/Mirtusz rendszer üzemeltetési, karbantartási és fejlesztési feladatai.


      5. Information about lots:
        This contract is divided into lots: no
      6. Total value of the procurement:
        Value excluding VAT: 400 000 000.00 HUF
    2. Description
      1. Title:
      2. Additional CPV code(s):
        72200000, 72260000, 72267000
      3. Place of performance:
        Main site or place of performance:

        Ajánlatkérő mindenkori székhelye (jelen eljárás megindításakor: 1134 Budapest, Váci út 23-27. szám alatt), illetve Ajánlatkérő bármely telephelye.


      4. Description of the procurement:

        MIR/Mirtusz rendszer üzemeltetési, karbantartási és fejlesztési feladatai.

        (MIR rövidítés alatt Műszaki Információs Rendszer értendő. Mirtusz rövidítés alatt a Központi Munkairányító Modul értendő.).

        1. Karbantartás

        1.1. Alaptérkép, közterület adatok

        Digitális közmű alaptérkép rendszerbe illesztése, valamint a digitális közműnyilvántartás bevezetésének tervezési és fejlesztési feladatainak elvégzése. 1:500, illetve 1:2000-es méretarányú digitális alaptérkép és a hozzá tartozó közterületi adatbázis karbantartása.

        1.2. MIR5/ Mobil MIR

        A térképi adatok változásainak átvezetését, az adatok naprakészen tartását tartalmazza.

        1.3. Mirtusz

        Tartalma a 2005-ben bevezetett munkairányítási rendszer követése, támogatása.

        Ajánlattevő feladata kiterjed a rendszerek üzemeltetésére és a rendszerekkel kapcsolatban megrendelt, a műszaki leírásban részletezett szolgáltatások teljesítésére.

        1.4. BerTi

        Tartalma a 2016-2017-ben bevezetett beruházás tervezési és kivitelezési folyamatot támogató rendszer követése, támogatása, a jelen eljárás eredményeként megkötendő keretszerződésben vállalt garanciális javítások elvégzése.

        2. Üzemeltetés

        2.1. Üzleti alkalmazások üzemeltetése (5*8), (7*24)

        A MIR5, MIR Admin, Rehabilitáció tervező, MIR ingatlan, Mirtusz Statisztika, MirtuszPhone, Árvíz, Központi telepítő és BerTi rendszerek esetén az alkalmazás-üzemeltetési feladatokat 5*8 órában (minden munkanapon H-P reggel 8-16, amennyiben a munkanap hétvégére esik, úgy azon a napon is) kell ellátni.

        A Mirtusz, Ügyfélszolgálati Mirtusz bejelentő modul, Mobil MIR, Mobil Mirtusz, Geometa Security-hoz kapcsolódó alkalmazás-üzemeltetést 7* 24 órában (minden nap H-V, 0-24) kell ellátni.

        A MIR/Mirtusz és BerTi rendszer üzemeltetési feladatai közé tartozik a rendszerek keretébe tartozó minden alkalmazás működésének biztosítása és hibáinak elhárítása.

        A hibák javítását az SLA-ban meghatározott határidőkkel kell végrehajtani.

        A rendszer tényleges üzemeltetési körülményeit auditáltatni kell, amelynek alapja az üzemeltetési kézikönyv. Havi rendszerességgel értékelni kell a folyamatban lévő és a lezárt ügyeket. Ellenőrizni és évente egyszer, gyakorlatban ki kell próbálni a rendszerek meghibásodására kidolgozott vészforgatókönyvet.

        2.2. Ügyfélszolgálat biztosítása

        A bejelentések Web-es bejelentő felületen történnek meg, ahol azonosításra kerül a bejelentés fajtája. Amennyiben hibáról van szó, annak kategorizálása prioritás mátrix (A-D besorolás) alapján történik meg.

        A nyertes ajánlattevőként szerződő fél telefonügyeletet biztosít a rendkívüli bejelentések fogadására.

        2.3. Szerverüzemeltetés

        A nyertes ajánlattevőként szerződő fél feladatai közé tartozik a rendszerek nagyfokú rendelkezésre állásának biztosítása. Ezzel összefüggésben vizsgálni kell a rendkívüli helyzetekre alkalmazható vészforgatókönyvet, amelynek az elkészítése a nyertes ajánlattevő feladata a szerződéskötést követő 90 napon belül. A vészforgatókönyv alapján félévente végre kell hajtani a tartalék szerver élesítését. Negyedévente a rendszereket audit alá kell vetni, amelynek alapja az üzemeltetési kézikönyv. Az audit eredményét felhasználva az ellentmondásokat meg kell szüntetni.

        Az Oracle szerver működésével kapcsolatban biztosítani kell a nagyfokú, SLA szerinti rendelkezésre állást, a szerver meghibásodása esetén az adatok visszaállíthatóságát. A mentések létrehozásáért a nyertes ajánlattevőként szerződő fél felelős, ennek olyanak kell lennie, amelyből az adatok visszaállíthatóak. A létrehozott mentések tárolását és archiválását az Ajánlatkérő végzi el.

        2.4. Adatfeldolgozás

        2.5. Alapszoftver követés

        3. Alkalmazásfejlesztés

        4. Oktatás

        5. Tanácsadás

        Részletes feladatleírás: a közbeszerzési dokumentumok tárgyalás befejezésekori tartalmában foglaltak szerint.


      5. Award criteria:
      6. Information about options:
        Options: no
      7. Information about European Union funds:
        The procurement is related to a project and/or programme financed by European Union funds: no
      8. Additional information:
  3. Section IV
    1. Description:
      1. Type of procedure:
      2. Information about a framework agreement or a dynamic purchasing system:
      3. Information about electronic auction:
      4. Information about the Government Procurement Agreement (GPA):
        The procurement is covered by the Government Procurement Agreement: yes
    2. Administrative information:
      1. Previous publication concerning this procedure:
        Notice number in the OJ S: 2018/S 022-046898
      2. Information about termination of dynamic purchasing system:
      3. Information about termination of call for competition in the form of a prior information notice:
  4. Section V
    1. Contract No: 1
      Title:

      MIR/Mirtusz rendszer üzemeltetési, karbantartási és fejlesztési feladatai


    2. Award of contract
      1. Date of conclusion of the contract: 2018-04-18
      2. Information about tenders:
        Number of tenders received: 1
        Number of tenders received from SMEs: 1
        Number of tenders received from tenderers from other EU Member States: 0
        Number of tenders received from tenderers from non-EU Member States: 0
        Number of tenders received by electronic means: 0
        The contract has been awarded to a group of economic operators: no
      3. Name and address of the contractor:
        GEOMETRIA Kft.
        1027 Budapest, Medve u. 17.
        Budapest
        1027
        Hungary
        Telephone: +36 12407014
        E-mail: [email protected]
        Fax: +36 12407019
        The contractor is an SME: yes
      4. Information on value of the contract/lot (excluding VAT):
        Initial estimated total value of the contract/lot: 400 000 000.00 HUF
        Total value of the contract/lot: 400 000 000.00 HUF
      5. Information about subcontracting:

  5. Section VI
    1. Additional information

      44/2015 (XI.2.) MvM rendelet 18.§-a szerinti információk:

      a.) nem releváns

      b.) Nyertes Ajánlattevő neve: GEOMETRIA Kft.

      Adószáma: 10497210-2-41.

      c.) Ajánlattevő neve: GEOMETRIA Kft.

      Ajánlattevő székhelye: 1027 Budapest, Medve u. 17.

      Adószáma: 10497210-2-41.

      d.) nem releváns


    2. Procedures for review
      1. Review body
        Közbeszerzési Döntőbizottság
        Riadó u. 5.
        Budapest
        1026
        Hungary
        Telephone: +36 18828594
        E-mail: [email protected]
        Fax: +36 18828593
      2. Body responsible for mediation procedures

      3. Service from which information about the review procedure may be obtained

        Kbt. 148. §-ában foglaltak szerint.


        Közbeszerzési Döntőbizottság
        Riadó u. 5.
        Budapest
        1026
        Hungary
        Telephone: +36 18828594
        E-mail: [email protected]
        Fax: +36 18828593
    3. Date of dispatch of this notice
      2018-05-11