Number: 6533763
Country: Hungary
Source: TED
Ügyfél kiszolgálás támogatási, integrációs és távoktatási modulok bevezetése, EKEIDR rendszerhez illesztése,valamint kapcsolódó szolgáltatások nyújtása vállalkozási szerződés keretében
„Ügyfél kiszolgálás támogatási, integrációs és távoktatási modulok bevezetése, EKEIDR rendszerhez illesztése,valamint kapcsolódó szolgáltatások nyújtása a KÖFOP-1.0.0.-VEKOP-15-2016-00032-es azonosítószámú »EKEIDR egységes irat- és folyamatkezelő rendszer területi közigazgatásra történő kiterjesztésre« tárgyú projekt keretében”.
1056 Budapest, Váci u. 62-64.
1139 Budapest, Teve utca 1/a-c.
1139 Budapest Pap Károly utca 4-6.
Ügyfél kiszolgálás támogatási, integrációs és távoktatási modulok bevezetése, EKEIDR rendszerhez illesztése,valamint kapcsolódó szolgáltatások nyújtása legalább 30 fő szakértő vagy fejlesztő teljesítésbe történőbevonásával, az alábbiak szerint:
— A fővárosi és megyei kormányhivatalok többcsatornás ügyfél kapcsolattartási folyamatainak egységes újraszervezése,
— A többcsatornás ügyfél kapcsolattartási folyamatok támogatására pilot nyomtatványtár és nyomtatványkitöltő modulok megtervezése, megvalósítása, tesztelés támogatása, 40 fő részére 1 napos oktatások biztosítása,dokumentálása,
— A többcsatornás ügyfél kapcsolattartási folyamatok támogatására közigazgatási eljárás nyilvántartó,kiterjesztett nyomtatványtár és a nyomtatvány mezők automatikus kitöltéséhez közhiteles nyilvántartásokból adatok lekérdezésére képes nyomtatványkitöltő modulok megtervezése, megvalósítása, tesztelés támogatása,dokumentálása, 200 fő részére 1 napos tantermi oktatások biztosítása, a fővárosi és megyei kormányhivatalok mintegy 30 000 regisztrált intézményi felhasználója részére SCORM 2004, vagy azzal egyenértékű szabványnak megfelelő elektronikus távoktatási tanfolyamok biztosítása, és részükre regisztrációval járóhozzáférés biztosítása a modulok szolgáltatásaihoz,
— Közigazgatási eljárás nyilvántartó, nyomtatványtár és nyomtatványkitöltő modulok felhasználásával a projekt hatókörébe tartozó 200 közigazgatási eljárás többcsatornás, elektronikusan és postai úton is benyújtható ügyindító nyomtatványainak megtervezése, megvalósítása, és bevezetésének támogatása a fővárosi és megyei kormányhivatalokban,
— Szakrendszeri interfészek megvalósítását elősegítő integrált XML webservice modul megtervezése,megvalósítása, tesztelés támogatása, adminisztrátorok elektronikus távoktatás keretében történő oktatása,dokumentálása, valamint pilot implementációja 5 szakrendszeri interfész megvalósítása céljából,
— Távoktatási (e-learning) rendszer modulok megtervezése, megvalósítása, tesztelés támogatása, 40 főrészére 1 napos tantermi oktatások biztosítása, dokumentálása, valamint az EKEIDR rendszer SCORM 2004,vagy azzal egyenértékű szabványnak megfelelő elektronikus távoktatási tananyagainak migrációja,
— Távoktatási (e-learning) rendszer modulok bevezetése a főváros és megyei kormányhivatalokba, a fővárosi és megyei kormányhivatalok mintegy 30 000 regisztrált felhasználója részére hozzáférés biztosítása a modulok szolgáltatásaihoz, valamint a projekt hatókörébe tartozó 200 közigazgatási ügytípus ügymenet támogatásának használatára felkészítő, SCORM 2004, vagy azzal egyenértékű szabványnak megfelelő elektronikus távoktatási tananyaga migrációja a bevezetett modulokba.
A részletes feladatleírást a közbeszerzési dokumentum tartalmazza.
Ügyfél kiszolgálás támogatási, integrációs és távoktatási modulok bevez., EKEIDR rendszerhez illesztése, valamint kapcs.ó szolg.-sok nyújtása a KÖFOP-1.0.0.-VEKOP-15-2016-00032-es az.sz. EKEIDR egységes
Érvényes ajánlatot tevők:
1. Ajánlattevő neve: SDA DMS Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Ajánlattevő székhelye: 2030 Érd, Retyezáti utca 46.
Adószáma: 24167789-2-13.
2. Ajánlattevő neve: TIGRA Kft.
Ajánlattevő székhelye: 1145 Budapest, Törökőr utca 2.
Adószáma: 12218778-2-42.
Érvénytelen ajánlatot tevő:
ALOHA INFORMATIKA Kft. (székhely: 1117 Budapest, Alíz u. 1. 7.emelet, adószáma: 12147784-2-43).
A Kbt. 73. § (1) bekezdés e) pontja alapján érvénytelen, tekintettel arra, hogy az ajánlatkérő által 2018. 01.05. napján kiküldött 1. hiánypótlási felhívásban foglaltakat az előírt határidőkig nem teljesítette.
Alvállalkozásra vonatkozó információk:
A szerződés alvállalkozó bevonásával megvalósított részének rövid ismertetése:
Távoktatási (e-learning) rendszer modulok megtervezése, megvalósítása, tesztelés támogatása, 40 fő részére 1 napos tantermi oktatás biztosítása, dokumentálása, valamint az EKEIDR rendszer SCORM 2004, vagy azzal egyenértékű szabványnak megfelelő elektronikus távoktatási tananyagainak migrációja.
Kbt. 148. § (3)-(4) bekezdésének megfelelően.